Come scegliere la linea cortesia
Fai ricordare il tuo Hotel!

Linea Horeca

Perchè la scelta della Linea è cosi importante?

La scelta della linea cortesia dice molto di te e della tua attività: è da questi dettagli che i clienti colgono tutta l’attenzione che dedichi loro e sono sempre questi piccoli dettagli a definire un servizio di qualità.
Oggi, infatti, la linea cortesia non è composta di sole cose utili e funzionali, è bensì parte integrante dello stile e del design della struttura.

Come si sceglie una linea cortesia che faccia ricordare il tuo hotel?

Ovviamente, devono far parte della linea cortesia tutte quelle cose essenziali per il soggiorno, come shampoo, bagnoschiuma, saponette e gli igienici bicchieri imbustati. Con una spesa molto contenuta si possono aggiungere anche altre piccole cose che risultano essere sempre molto gradite e che differenziano molto un hotel, come la crema mani, la crema corpo, il detergente intimo, la spugna e la cuffia da doccia.
Ci sono poi accessori che fanno parte della linea cortesia che rappresentano forse un investimento leggermente maggiore, ma che denotano una grande cura dei dettagli e il desiderio di voler soddisfare la propria clientela in toto. Qualche esempio: kit spazzolino e dentifricio, kit da barba, set da cucito.

Ma non basta stabilire come sarà composta la linea cortesia: si deve fare, infatti, molta attenzione anche alla qualità dei prodotti selezionati.
Il cliente si aspetta di avere a disposizione prodotti di cui si possa fidare, che utilizzerebbe anche a casa. Per scegliere bene, fai come se stessi scegliendo ciò che useresti per te stesso.
Risparmiare sulla qualità non è mai un buon investimento!

Altro aspetto da non trascurare assolutamente sono la grafica e il design della linea cortesia. L’aspetto estetico influisce moltissimo sulla percezione che i clienti hanno della qualità del prodotto e, di rimando, anche dell’hotel. Quindi, la linea cortesia deve rispecchiare l’immagine dell’hotel e deve anche coordinarsi al meglio con l’arredamento.
Una scelta di stile ancora più decisa è quella di personalizzare tutta la linea cortesia con il logo o il nome dell’hotel.

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